Legale

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2025

Termini e Condizioni d'uso per la Web-App “Okipo”

Gentile Utente, La invitiamo a leggere con attenzione i presenti Termini d'uso prima di utilizzare la web-app denominata Okipo, disponibile su https://app.okipo.io.

L'applicazione “Okipo” è un servizio messo a disposizione dei crypto investitori che effettuano operazioni di medio e lungo periodo sul proprio crypto portafoglio e vogliono monitorarne l'andamento. Le informazioni presenti sull'App hanno pura valenza informativa e non servono e/o non sono in alcun momento sostitutive di alcuna consulenza finanziaria, legale, fiscale o qualsiasi altra consulenza professionale o servizio all'utente.

Accedendo e utilizzando l'App o qualsiasi sua funzionalità, l'Utente conferma di aver attentamente letto e accettato il presente documento recante Termini e Condizioni d'uso dell'App.

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell'informativa sulla privacy di okipo.io, che costituisce parte integrante e vincolante dei presenti Termini d'uso.

1. Definizioni

Se non diversamente previsto, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato di seguito riportato:

  • “Okipo s.r.l.”: Okipo s.r.l., P.I. 12327050964, con sede legale in Via Ronchi, 2 — 20134 Milano (Italia);
  • “Utente”: la persona fisica di maggiore età, che si registra all'App e usufruisce dei servizi disponibili sulla Piattaforma e che dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare il Contratto;
  • “Utente Consumatore”: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, il cui Contratto è sottoposto alla specifica normativa di cui al d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del consumo”);
  • “Parti”: Okipo s.r.l. e l'Utente;
  • “APP” o “Piattaforma”: la Piattaforma web raggiungibile all'URL https://app.okipo.io, di proprietà di e gestita da Okipo;
  • “Servizio”: ciascun servizio reso disponibile sulla Piattaforma, a titolo gratuito e/o a pagamento;
  • “Termini d'uso” o “Contratto”: è composto dai presenti Termini d'uso e dalla Privacy Policy;
  • “Report”: i report fiscali e/o finanziari e/o contabili scaricabili su okipo.io.

2. Informazioni precontrattuali

  1. L'Utente si impegna a leggere attentamente la documentazione informativa al fine di comprenderne la struttura prima dell'utilizzo delle funzionalità dell'APP e dei Servizi.
  2. Quando si registra all'APP, l'Utente è tenuto a: (i) prendere visione ed accettare i presenti Termini d'uso; (ii) prendere visione della Privacy Policy riportata sull'APP.
  3. I Termini d'uso saranno applicabili anche ai nuovi Servizi eventualmente resi disponibili in futuro tramite l'APP.

3. Regole di utilizzo dell'APP

L'Utente può registrare il proprio account personale ed usufruire dei Servizi tramite l'APP. L'Utente accetta e riconosce che tali funzionalità non possono essere utilizzate a fini illeciti o in violazione della normativa vigente. Pertanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, all'Utente:

  • è vietato fingere di soddisfare qualsiasi requisito per accedere a okipo.io;
  • è vietato nascondere la propria identità, usare l'identità di un altro o fingere di agire per conto di un terzo;
  • è vietato alterare gli identificativi per nascondere o mascherare l'origine dei propri messaggi;
  • è vietato utilizzare l'APP per promuovere qualsiasi tipo di iniziativa estranea all'utilizzo dei Servizi;
  • è vietato inserire contenuti diffamatori, ingiuriosi, osceni, offensivi o comunque illeciti;
  • è vietato sfidare, analizzare o testare la vulnerabilità di okipo.io e delle reti connesse;
  • è vietato installare, incorporare o caricare malware;
  • è vietato utilizzare okipo.io o la relativa infrastruttura in modo abusivo o eccessivo;
  • è vietato tentare di interrompere o manomettere l'infrastruttura tecnologica.

Okipo si riserva il diritto di adottare tutte le misure idonee a tutelare i propri legittimi interessi, incluso negare o bloccare l'accesso dell'Utente, rimuovere contenuti, risolvere i contratti e denunciare attività censurabili alle autorità competenti.

4. Esonero da responsabilità per contenuti dell'Utente

Okipo non ha alcun obbligo di sorveglianza sui contenuti eventualmente pubblicati dagli Utenti sull'APP (d.lgs. n. 70/2003). Okipo si riserva comunque la facoltà di rimuovere qualsiasi contenuto qualora venga resa edotta di un fine illecito o della violazione dei presenti Termini d'uso.

5. Restrizioni e Accesso

  1. L'uso dell'App e dei Servizi è consentito esclusivamente per fini personali. È fatto espresso divieto di commercializzare l'App e/o i Servizi a qualsiasi titolo.
  2. L'uso dell'App richiede l'accesso a internet e/o ad una connessione mobile, i cui costi sono interamente in capo all'Utente.

6. Scelta dell'App

L'Utente dà atto di aver provveduto ad un attento ed accurato esame delle funzionalità, delle modalità tecnico-operative, delle caratteristiche e dei requisiti funzionali minimi dell'App, accettando detti Servizi senza riserve e riconoscendoli idonei alle proprie necessità.

7. Registrazione all'App

  1. Per registrarsi all'App, l'Utente dovrà indicare un indirizzo e-mail e scegliere una password.
  2. L'Utente è responsabile della veridicità delle informazioni e dei dati personali forniti. Per aggiornamenti, contattare support@okipo.io.
  3. Se l'Utente dimentica la password, potrà recuperarla direttamente dall'App.
  4. L'Utente si impegna a fornire i dati necessari per la corretta esecuzione dei Servizi.

8. Sicurezza

Le credenziali di accesso dovranno essere custodite dall'Utente, che è l'unico responsabile della loro conservazione e del loro uso appropriato. L'Utente deve adottare tutte le precauzioni necessarie per assicurare che le stesse siano mantenute segrete. L'Utente è responsabile di ogni attività eseguita per mezzo del proprio account e deve informare immediatamente Okipo qualora ritenga che lo username o la password siano stati conosciuti da persona non autorizzata.

9. Interfacce principali web-app Okipo

Le interfacce principali dell'App sono così definite:

  • Portfolio
  • Centro Fiscale
  • Connessioni
  • Piani Fiscali
  • Registrazione e Login
  • Impostazioni

10. Funzionalità

  1. I presenti Termini d'uso disciplinano l'utilizzo dei Servizi resi disponibili sulla Piattaforma. Il catalogo è in costante aggiornamento.
  2. Le caratteristiche, le modalità di fornitura e i relativi costi sono indicati sull'APP.
  3. Per informazioni, contattare support@okipo.io.
  4. Ciascun Servizio viene fornito “così com'è”. Okipo non garantisce che le funzionalità rispondano alle esigenze dell'Utente, siano continuative o prive di errori.

11. Utilizzo della Piattaforma

L'Utente può utilizzare l'App gratuitamente e/o acquistare i Servizi a pagamento.

12. Servizi a pagamento e conclusione del Contratto

  1. Previa registrazione gratuita, l'Utente può usufruire dei Servizi seguendo le procedure indicate sull'App.
  2. Ciascun ordine inviato dall'Utente comporta accettazione dei presenti Termini d'uso e della Privacy Policy. Gli ordini sono soggetti all'espressa accettazione di Okipo.
  3. Per l'Utente Consumatore valgono le disposizioni in tema di recesso contenute negli articoli 34 e seguenti.

13. Prezzi dei Servizi

  1. L'Utente pagherà il prezzo indicato nella pagina di conferma dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, ove dovuta.
  2. In nessun caso l'Utente potrà richiedere la restituzione delle somme versate per l'erogazione dei Servizi a pagamento.

14. Pagamenti

  1. Il pagamento è condizione necessaria per l'erogazione dei Servizi a pagamento.
  2. L'Utente è tenuto a scegliere la modalità di pagamento al momento dell'ordine.
  3. Okipo invierà all'Utente copia della ricevuta di pagamento all'indirizzo e-mail indicato. Per richieste relative alla fatturazione: support@okipo.io.

15. Pagamento mediante circuiti di pagamento terzi

Il pagamento potrà essere effettuato utilizzando il servizio di pagamento con carta di credito tramite la piattaforma Stripe. Le relative informazioni fornite dall'Utente saranno trasmesse e gestite da Stripe tramite connessione protetta. Nessun dato relativo agli strumenti di pagamento viene memorizzato sull'APP o da Okipo.

16. Voucher e buoni sconto

  1. L'Utente è tenuto a verificare i termini di utilizzo e validità specifici di ciascun buono sconto.
  2. Per ogni ordine può essere utilizzato un solo buono sconto. Il relativo valore non potrà essere rimborsato dopo la conclusione dell'ordine.
  3. I voucher non sono mai commerciabili, né convertibili in denaro.

17. Fruizione dei Servizi

L'Utente si impegna ad utilizzare i Servizi in conformità a quanto previsto nei presenti Termini d'uso e alle leggi vigenti in materia. Okipo si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei Servizi in qualunque momento qualora necessario.

18. Livelli minimi dei Servizi

Okipo si impegna a rendere disponibili le funzionalità dell'App in linea generale 24 ore su 24, fermo restando che non viene fornita alcuna garanzia in ordine all'effettiva disponibilità per il predetto arco temporale. L'effettiva velocità di connessione può variare in base al grado di congestione del network e degli strumenti dell'Utente.

19. Licenza d'uso

  1. Okipo concede all'Utente una licenza d'uso limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo dei Servizi. È fatto divieto di assemblare, copiare e/o riprodurre l'App o i software di proprietà di Okipo. Tutte le tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nell'App sono informazioni riservate di proprietà di Okipo.
  2. Ciascuna conferma di pagamento sarà recapitata in formato elettronico via e-mail.

20. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

L'Utente non può copiare, distribuire, trasmettere, modificare o manomettere in qualsiasi modo il materiale contenuto nell'App. Tutti i marchi, opere dell'ingegno, segni distintivi, immagini e testi riprodotti da Okipo nell'App e nei Servizi sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e industriale e restano di esclusiva proprietà di Okipo.

21. Responsabilità dell'Utente

  1. L'Utente risponde del corretto funzionamento della connettività Internet e degli apparati di sua proprietà. L'Utente riconosce che l'utilizzo dell'App è a proprio rischio.
  2. L'Utente assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza e rispondenza al vero delle informazioni trasmesse a Okipo, impegnandosi a tenere indenne Okipo da qualsiasi pretesa di terzi.

22. Responsabilità di Okipo

  1. Fatto salvo quanto previsto da norme imperative, Okipo non fornisce alcuna garanzia per quanto riguarda il funzionamento dell'App e dei Servizi. Okipo non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti subiti dall'Utente in relazione all'utilizzo dell'App.
  2. Okipo declina ogni responsabilità per ritardi, malfunzionamenti e interruzioni causati da forza maggiore, manomissioni o errata utilizzazione da parte dell'Utente o di terzi.
  3. Nella misura massima consentita dalla legge, Okipo non potrà essere ritenuta responsabile per:
    • errori od omissioni in qualsiasi contenuto (inclusi Report);
    • perdita di guadagno o altre perdite indirette;
    • danni derivanti da hackeraggio o accesso non autorizzato;
    • perdite non conseguenti a violazione diretta dei Termini d'uso;
    • accesso non autorizzato ai server di sicurezza;
    • danni dovuti a virus o malware;
    • condotta illegale di qualsiasi Utente o terza parte.

23. Modifiche al funzionamento dell'App

  1. Okipo ha la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dell'App in qualunque momento, inclusa la rimozione di caratteristiche e/o funzionalità. Okipo può sospendere il funzionamento dell'App per manutenzione o aggiornamenti.
  2. Gli aggiornamenti dell'App possono essere emessi di volta in volta. L'Utente potrebbe non essere in grado di utilizzare l'App prima di aver accettato eventuali nuovi termini.

24. Durata

  1. L'App è resa disponibile all'Utente a tempo indeterminato.
  2. La fornitura dei Servizi a pagamento sarà resa disponibile per la durata stabilita e comunicata sulla Piattaforma.

25. Sospensione dei Servizi

  1. Okipo si riserva il diritto di sospendere la fornitura dei Servizi in presenza di problemi di sicurezza e/o di necessari interventi di manutenzione, previa comunicazione all'Utente.
  2. Okipo si riserva il diritto di modificare o disattivare l'accesso ai Servizi qualora richiesto dalle Autorità competenti, da modifiche normative, da innovazioni tecnologiche o da irregolarità nelle informazioni dell'Utente.

26. Cessazione dei Servizi

Okipo si riserva il diritto di sospendere e/o chiudere l'account e/o di impedire l'accesso all'App in presenza di un presunto utilizzo anomalo e/o in violazione dei presenti Termini d'uso, senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Per maggiori informazioni: support@okipo.io.

27. Eliminazione dell'account

L'Utente può recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto eliminando il proprio Account dalla sezione “Gestione Account”. Il recesso sarà efficace immediatamente e tutti i dati verranno cancellati. L'Utente non avrà diritto ad alcun rimborso per le somme già versate per Servizi non usufruiti.

28. Modifiche ai Termini d'uso

Okipo si riserva di modificare i Termini d'uso in qualsiasi momento. Verrà chiesto all'Utente di accettare i nuovi Termini al primo utilizzo successivo dell'App. Qualsiasi utilizzo successivo costituirà espressa accettazione.

29. Assistenza

L'Utente potrà presentare reclami o richiedere assistenza contattando support@okipo.io, nonché utilizzando le funzioni disponibili sull'App. L'Utente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali irregolarità o disfunzioni.

30. Cessione del contratto

Okipo si riserva la facoltà di cedere a terzi il presente Contratto in qualsiasi momento e senza necessità di preventiva comunicazione.

31. Registro Elettronico di funzionamento

L'Utente prende atto che l'utilizzo dell'APP prevede l'esistenza di un Registro Elettronico di funzionamento (c.d. “Log”), che ha carattere di riservatezza; il suo contenuto può essere mostrato esclusivamente su ordine delle autorità competenti.

32. Collegamenti ipertestuali a siti esterni

Okipo non esercita alcun controllo dei siti esterni al dominio https://app.okipo.io e non potrà essere ritenuta responsabile dei contenuti presenti su tali siti.

33. Protezione dei dati personali

I dati personali e le altre informazioni relative all'Utente saranno utilizzati in conformità con la vigente normativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente l'informativa sulla privacy di okipo.io, che costituisce parte integrante dei presenti Termini d'uso.

34. Diritto di recesso del Consumatore

  1. L'Utente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza indicarne le ragioni.
  2. Per esercitare il diritto di recesso, contattare:
  3. L'Utente Consumatore dovrà comunicare la decisione di recedere con una dichiarazione esplicita.
  4. Ai sensi dell'art. 54, comma 4, del Codice del Consumo, l'onere della prova relativo all'esercizio del diritto di recesso incombe sul Consumatore.
  5. In caso di sola fruizione di Servizi gratuiti, l'Utente potrà recedere in qualunque momento.

35. Effetti del recesso

  1. Se l'Utente Consumatore recede entro 14 giorni, avrà diritto al rimborso del prezzo di acquisto.
  2. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
  3. Okipo provvederà a cessare la fornitura dei Servizi a pagamento nei confronti dell'Utente.

36. Esclusione del diritto di recesso

L'Utente Consumatore riconosce che non può esercitare il diritto di recesso dopo la completa prestazione dei Servizi, qualora questa sia iniziata con il suo accordo espresso (art. 59, lettera a, Codice del Consumo).

In particolare, il download di qualsiasi Report costituisce piena esecuzione del Servizio e il diritto di recesso è escluso in caso di download. Attivando il link per il download, l'Utente richiede l'inizio della prestazione prima della scadenza del periodo di recesso e dichiara di essere consapevole di perdere il diritto di recesso.

37. Cause di risoluzione

Il presente Contratto potrà essere risolto da Okipo per impossibilità sopravvenuta della prestazione, per gravi anomalie nelle informazioni dell'Utente e/o per grave violazione delle clausole dei presenti Termini d'uso, fatto salvo il maggior danno.

38. Legge applicabile e foro competente

  1. I presenti Termini d'uso sono regolati dalla legge italiana. Qualora una o più disposizioni risultasse invalida, le restanti disposizioni saranno comunque pienamente valide ed efficaci.
  2. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.

39. Risoluzione delle controversie per Utenti Consumatori

  1. Okipo informa l'Utente Consumatore che, qualora non sia possibile risolvere una controversia a seguito di un reclamo, lo informerà in merito agli organismi di Alternative Dispute Resolution (ADR) competenti.
  2. È stata istituita una Piattaforma europea denominata Online Dispute Resolution (ODR), consultabile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Resta salvo il diritto dell'Utente Consumatore di adire l'Autorità Giudiziaria del suo luogo di residenza o di domicilio.

Clausole vessatorie

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'Utente dichiara di aver attentamente letto, compreso e specificamente approvato le seguenti clausole dei presenti Termini d'uso: 3; 4; 6; 8; 10; 12; 13; 18; 21; 22; 23; 24; 25; 26; 27; 28; 30; 32; 36; 37; 38.

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