Privacy Policy

Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Reg. UE n. 679/2016

Ti invitiamo prima di trasmettere qualsiasi dato personale, a leggere con attenzione la presente informativa. Essa contiene informazioni importanti sul trattamento dei tuoi dati personali.

Okipo raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali quando navighi o usufruisci dei servizi presenti sul sito www.okipo.io.

Con “dato personale” si intende ogni informazione che può essere utilizzata per identificarti come individuo.

Questo documento è stato redatto ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e successive modificazioni al fine di permetterti di conoscere la nostra politica sulla privacy, capire come le tue informazioni personali vengono trattate quando utilizza il nostro sito e i nostri servizi e, se del caso, di prestare il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali libero e consapevole.

Queste informazioni si riferiscono soltanto ai dati trattati da Okipo tramite il proprio sito web e non si estende ad altri siti web, piattaforme o pagine di social network eventualmente raggiungibili tramite link presenti sul Sito web.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento di dati personali è Okipo S.r.l., P.I. 12327050964. È possibile contattare il Titolare del Trattamento inviando una comunicazione ai seguenti indirizzi:

• via posta: Okipo S.r.l., Via Ronchi, n. 2 – 20134 Milano (Italia);
• e-mail: s.notaristefano@okipo.io;
• PEC: okipo@pec.it;

2. Quando vengono raccolti dati personali?

Okipo raccoglierà le informazioni da te direttamente fornite:

• quando accedi e navighi sul sito;
• quando invii delle domande;
• quando chiedi assistenza sui nostri servizi;
• quando ti registri o accedi al tuo account sul Sito;
• quando utilizzi i servizi, anche se forniti gratuitamente;
• quando acquisti i servizi tramite la Web app.

3. Quali dati possiamo raccogliere?

Quando interagisci con noi, attraverso il Sito Web (utilizzando cookie o altre tecnologie di tracciamento, come indicato nella Cookie policy) o i contatti indicati (mail, social), potresti fornirci i seguenti tipi di informazioni personali:

• Dati identificativi: nome, cognome;
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, canali social.
• Preferenze: lingua, formato valuta;
• Dati di pagamento: storico degli acquisti, strumento di pagamento utilizzato, fatture per i servizi acquistati.

Invece, se non fornisci il consenso tramite l'apposito banner, le seguenti informazioni saranno sempre raccolte solo in forma aggregata che non ci permette di risalire a te:

• Dati di utilizzo del Sito: informazioni su come utilizzi il nostro sito Web, incluso il tempo trascorso sulla pagina, i click-through, gli errori di download, il traffico, i dati di comunicazione e le risorse a cui accedi;
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, tipo e numero di hardware, identità di rete e software, informazioni sul dispositivo, posizione e impostazione del fuso orario, sistema operativo e configurazione del sistema.

4. Devo per forza fornirvi i miei dati?

Il conferimento dei dati e il relativo trattamento sono obbligatori in relazione alle finalità di seguito indicate e ai servizi da te richiesti.

Puoi navigare sul sito senza fornirci alcuna informazione (ad eccezione dei dati di navigazione raccolti dai cookies tecnici funzionali, raccolti e conservati come indicato nella Cookie policy, a cui si rinvia). Se invece decidi spontaneamente di contattarci, alcuni dati personali verranno necessariamente raccolti e utilizzati per poter dar corso alle tue richieste: sarà sempre evidente quali dati saranno richiesti e non raccoglieremo dati ulteriori senza il tuo consenso.

Potrai inoltre cancellare in qualsiasi momento l'account, direttamente tramite la pagina impostazioni del tuo profilo personale, nonché modificare le informazioni indicate nell'account e impostare in modo facoltativo le opzioni di sicurezza tra le varie funzioni messe a disposizione nel tuo profilo.

5. Per cosa tratterete i miei dati?

Quando navighi, usufruisci o acquisti i servizi sul sito di Okipo, potranno essere trattate le seguenti tipologie di dati:

a) Dati di navigazione

Alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web vengono acquisiti dai sistemi informatici che consentono il corretto funzionamento. Anche se queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti per loro stessa natura e attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi.

• Finalità del trattamento: consentirti un utilizzo sicuro e corretto del Sito web;
• Base giuridica del trattamento: il legittimo interesse di Okipo al corretto funzionamento del Sito web e alla sicurezza della navigazione (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

b) Richiesta di informazioni tramite i contatti di Okipo

Puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati sul sito per richiedere informazioni o assistenza; ciò comporta la successiva acquisizione dei dati che ci hai comunicato (nome, indirizzo e-mail e le informazioni riportate nella comunicazione).

• Finalità del trattamento: assicurarti adeguato supporto in relazione alle tue necessità e dare riscontro alle tue richieste;
• Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR).

c) Registrazione e accesso all'account personale

Puoi creare un account personale compilando il form presente sull'apposita pagina sul Sito, indicando indirizzo e-mail e impostando la password. Potrai fornirci in modo facoltativo in qualsiasi momento anche gli altri dati eventualmente richiesti per rendere operativi i servizi ed usufruire in modo completo delle funzionalità disponibili. Avrai inoltre in ogni momento la possibilità di cancellare l'account e tutti i dati ivi conservati.

• Finalità del trattamento: fornire il servizio richiesto dall'interessato ed usufruire delle funzionalità e dei servizi riservati ai titolari di un account personale;
• Base giuridica del trattamento: dare esecuzione al rapporto contrattuale di cui l'interessato è parte (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

d) Registrazione e accesso tramite account Google

L'utente ha la possibilità di creare e/o accedere alla pagina personale sul Sito utilizzando il proprio account già registrato sulla piattaforma Google. Okipo verrà a conoscenza del nome e cognome e dell'indirizzo e-mail dell'utente. In caso di richiesta di cancellazione, verrà cancellato esclusivamente l'account personale dell'utente sul Sito.

e) Acquisto dei servizi

Dal Sito è possibile acquistare i servizi disponibili sul catalogo virtuale. Quando acquisti dei prodotti potremmo avere bisogno di maggiori informazioni rispetto a quelle che hai utilizzato per l'account (ad esempio, metodo di pagamento). Se richiedi la cancellazione dell'account personale, saranno conservati dal Titolare i dati relativi agli acquisti effettuati per i tempi previsti dalla normativa.

• Finalità perseguita: usufruire dei servizi a pagamento forniti da Okipo tramite la web-app;
• Base giuridica del trattamento: la prestazione del servizio che hai richiesto e l'esecuzione di un rapporto contrattuale (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

g) Invio di comunicazioni a fini di marketing

In alcuni casi potremmo utilizzare l'indirizzo e-mail comunicato dall'utente per inviare comunicazioni promozionali, anche senza richiedere il preventivo consenso. Questo trattamento sarà effettuato nel rispetto di quanto previsto dall'art. 6, lett. f), GDPR e dall'art. 130, co. 4, del d.lgs. 130/2003. Ogni comunicazione inviata contiene le indicazioni su come richiedere l'interruzione del trattamento.

• Finalità del trattamento: informarti su prodotti analoghi a quelli oggetto di un tuo precedente acquisto;
• Base giuridica del trattamento: la previsione normativa di cui all'art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003 (art. 6, comma 1, lett. c ed f, GDPR).

h) Cookie

Con il termine cookie si indica un piccolo file di testo al cui interno sono memorizzate brevi informazioni relative alla navigazione in un determinato sito internet. I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un Sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni.

app.okipo.io utilizza esclusivamente cookie tecnici funzionali, necessari per il corretto funzionamento della web app, e che non necessitano di un consenso per l'attivazione.

• Finalità perseguita: garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
• Base giuridica del trattamento: il legittimo interesse di Okipo al corretto funzionamento del sito (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

Disabilitazione tramite browser

Dal sito youronlinechoices.com è possibile acquisire ulteriori informazioni sui cookie, verificare l'installazione dei cookie sul proprio browser e disabilitarli. Link alle pagine di supporto dei browser:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Safari (iOS)
• Chrome (desktop)
• Chrome (Android e iOS)

6. Per quali scopi ulteriori potrete utilizzare i miei dati?

I tuoi dati personali potranno essere utilizzati anche al fine di:

1. ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste provenienti da autorità pubbliche o governative;
2. gestire eventuali contestazioni o contenzioni e quindi difendere i diritti di Okipo, sia in via giudiziale che stragiudiziale.

7. Con chi condividerete i miei dati?

Il personale di Okipo potrà essere incaricato di trattare i tuoi dati, al fine di fornirti i servizi, le informazioni o il supporto richiesti. L'accesso ai tuoi dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento. I dati degli utenti non saranno in nessun caso ceduti a terzi ad eccezione del caso in cui lo richieda la natura dei servizi resi, o del caso in cui il Titolare abbia la necessità di comunicarli alle autorità giurisdizionali o di controllo competenti.

8. In che modo tratterete i miei dati?

I tuoi dati personali saranno trattati anche con l'ausilio di mezzi elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste. Okipo adotterà le misure tecniche e organizzative volte a impedire la perdita, l'uso illecito o non corretto dei dati, oltre a prevenire forme di accesso non autorizzato da parte di terzi.

9. I miei dati vengono trattati in ambito extra europeo?

I dati trattati da Okipo risiedono in server ubicati in territorio europeo e forniti da Amazon Web Services, Inc. Alcuni fornitori dei servizi hanno sede anche in paesi extraeuropei, in particolare negli Stati Uniti. Saranno adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la migliore protezione possibile dei dati personali basando tale trasferimento su decisioni di adeguatezza, garanzie adeguate e norme vincolanti d'impresa.

10. Per quanto tempo conserverete i miei dati?

Okipo tratterà i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a conseguire unicamente le finalità precedentemente elencate o per i termini di conservazione previsti dalla normativa di settore. I dati relativi agli acquisti effettuati saranno conservati indicativamente per un periodo di 10 anni. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi.

11. Link a siti terzi e social network

Il Sito web può contenere collegamenti da e verso i siti Web di nostri partner e a social network. Okipo non assume alcuna responsabilità per i dati personali che potrebbero essere raccolti tramite questi siti. Se l'utente segue un collegamento a uno di questi siti web, è invitato a consultare le privacy policy rese da ciascun soggetto esterno.

12. Quali sono i miei diritti?

In relazione ai tuoi dati personali ed in conformità con quanto previsto dal GDPR, hai il diritto di richiedere:

• l'accesso ai tuoi dati;
• la modifica e la rettifica di qualunque errore presente nei nostri database;
• la cancellazione dei tuoi dati qualora siano detenuti in assenza dei presupposti giuridici;
• la limitazione del trattamento dei tuoi dati;
• l'opposizione al trattamento dei dati;
• la portabilità dei dati.

Eventuali modelli e maggiori informazioni sono disponibili qui: garanteprivacy.it

Okipo garantisce che ad ogni istanza riguardante i tuoi diritti verrà dato riscontro entro trenta giorni dal suo ricevimento.

13. Posso presentare un reclamo?

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da Okipo non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

Maggiori informazioni e il documento per il reclamo sono disponibili qui: garanteprivacy.it.

14. Eventuali modifiche

Le informazioni di cui alla presente policy possono essere modificate nel tempo, quando cambiano le attività di trattamento, i dati raccolti oppure quando intervengono delle modifiche legislative o regolamentari. Ti consigliamo di consultare periodicamente la Privacy Policy e la Cookie policy disponibili sul sito.